9月12日星巴克宣布了基于Web3技术的奥德赛计划的一些细节并开放了申请，这是个把NFT和现有会员卡体系结合的计划，利用Web3技术解锁新的场景。这个计划可能会对用户以及行业产生的影响比我们想象要大。也是一次特别勇敢的尝试。
咖啡在欧美市场并不是一个普通的商品，民众对于咖啡的需求和情感要远大于普通消费品。办公室的咖啡机哪天如果坏了是被归到officeemergence范畴的，这地位远不是普通消费品可以比的。而星巴克作为市占率最高的咖啡品牌，这次的Web3尝试可以说是真正切入了大家的日常生活。
一个不为人知的事实是-星巴克app是美国市场的第二大移动支付app(3100万用户)，仅次于ApplePay(4300万)，而googleplay(2500万)只能屈居第三。8月刚刚公布的财报显示星巴克美国上一季度的活跃会员也达到了2740万，贡献了53%的营收。换言之，会员忠诚度体系以及会员app并不是星巴克锦上添花的业务，而是星巴克的根基体系之一，这也是全球最成功的会员忠诚度计划，被无数品牌盯着效仿。现在星巴克要基于自己的根基体系做试验了。
声音 | 美国证监会官员质疑加密监管：按照现行标准星巴克礼品卡也是证券:据福布斯消息，海丝特·皮尔斯是美国证券交易委员会的五位专员之一，由于其支持加密货币的立场被社区亲切地称为“加密老干妈”。最近，她对美国证券交易委员会在加密货币监管方面问题提出质疑，如果按照现行标准，很多东西其实都该被归入到证券进行监管，比如星巴克的礼品卡、Chuck E. Cheese的代币等。[2019/8/1]
为什么是星巴克
星巴克虽然是咖啡企业，但星巴克的会员app支付体系和用户忠诚度体系一直以来是全球领先的。这一成功的背后是大量科技投入及各种场景的探索。星巴克的会员体系远远不是攒够星星换咖啡这么简单。它通过大数据和AI实现了大规模的个性化，又用游戏化的体验来加深与顾客的联系，最终给到顾客个性化的奖励。这样的计划产生了大量的粘度，也在被大量品牌效仿。
动态 | 星巴克正在寻求微软的Azure区块链服务来跟踪咖啡生产:据EWN消息，星巴克正在寻求微软的Azure区块链服务来跟踪咖啡生产。区块链的实施是星巴克“从咖啡豆到杯子”计划的一部分，该计划称星巴克将与哥斯达黎加、哥伦比亚和卢旺达的农民合作，试点一个基于区块链的咖啡追踪系统。据称，该系统将允许客户跟踪他们的咖啡产量，另一方面，它有可能增加这些贫困国家咖啡种植者的经济机会。[2019/5/7]
NFT来解锁什么
在未来的星巴克APP里，NFT是以“邮票”的形式出现。这个邮票可以是通过特别的任务获得，比如参加线上咖啡课程，或连续打卡附近的不同门店等。这类的任务被叫做“旅程”。
动态 | 星巴克前CEO宣布考虑竞选美国总统 曾抨击比特币:据CCN报道，星巴克(Starbucks)前首席执行官霍华德?舒尔茨(Howard Schultz)在推特上宣布，他考虑以“中间派独立人士”的身份竞选美国总统，因为他已经厌倦了美国根深蒂固、效率低下的两党制。舒尔茨曾表示，不认为比特币将成为今天或未来的货币，另一种更可信的加密货币(比特币除外)可能成为未来的货币。然而，它必须依附于一个“合法”的实体机构。在那里，消费者对提供交易的公司有信任和信心。[2019/1/28]
邮票在这里是起到类似POAP的作用。一些限量版的邮票也可以通过在APP内的购买获得，这个市场也将支持会员间的双向邮票卖卖，而邮票都将发行在Polygon上。通过引入邮票等一系列新的场景，会员将不仅限于与品牌产生关系，会员之间也会产生大量互动。
星巴克董事长：星巴克将长期布局区块链技术与数字货币:星巴克董事长Howard Shultz表示：星巴克计划将区块链技术与数字货币纳入其长期支付战略，并希望能够“扩大与持有数字货币的客户之间的关系”。但他并不认为比特币会在这个战略中扮演重要角色，因为他不相信已有或未来会出现的数字货币。他澄清表示：星巴克并没有开发数字货币或宣布投资区块链技术，但希望用星巴克在市场中所处的优势地位提升区块链技术的可信性。[2018/1/27]
在这个体系里还有一个合作伙伴/合伙人(Partner)的概念。官方通讯里明确提了这个角色其实就是星巴克的雇员。目前尚不清楚是什么级别的雇员才能得到合作伙伴的role。我猜应该是所有星巴克门店雇员都可以申请，而作为合作伙伴，这些雇员有机会发挥自己的能力创造一些独特的体验并构成生态体系里的一环。
星巴克一直是以家和办公室以外的第三空间著称。而通过奥德赛计划，星巴克app将不再是一个支付和积分应用，星巴克的目标是把它变成由Web3技术支持的数字第三空间，在这里，品牌，会员和合作伙伴因为对咖啡的热爱聚在一起，通过各种独特的体验产生联系，从而真正形成一个社区。
其他细节
尽管在新闻通稿中多次提到了NFT，但在app中，星巴克在尽可能避免用到NFT。星巴克app中也不会有钱包的概念。Web3中那些晦涩的概念均被屏蔽了。目前尚不得知NFT资产是以托管钱包的方式还是以第三方解决方案的方式对应到用户。
今天刚好碰到了一位接触过星巴克NFT计划内部memo的朋友，给出的信息是，一些事情仍在“努力”，以判断是否合适。基于这个信息，我猜是Web2.5方案的可能性更大一点。也可能是因为这个原因，星巴克并未选择直接把会员卡NFT化，而是把NFT用作新场景及现有会员奖励体系的延伸。
星巴克奥德赛计划得到了一个叫Forum3的外部合作伙伴支持。Forum3的业务就是用Web3技术来支持品牌的忠诚度计划。而它的创始人之一Adam就是星巴克的前首席数字官。他在星巴克期间的主要业绩就是领导了星巴克APP的相关工作并触达了全球5000万用户。他获得了星巴克的创始人，也是现在的临时CEOHoward的信任，是这一合作能够成功的重要原因。
最后引用星巴克现任CMO的一句话“We‘rebullishonthefutureofthesetechnologiesenablingexperiencesthatwerenotpossiblebefore.It’sreallyimportanttahtwe’relookingatitforthelong-term.Giventhatwe’repluggingitintoourindustry-leading,massivescalerewardsprogram-we’recommitted”
郑重声明： 本文版权归原作者所有， 转载文章仅为传播更多信息之目的， 如作者信息标记有误， 请第一时间联系我们修改或删除， 多谢。