众所周知,今年2月16日,摩根大通在Decentraland开设虚拟休息室OnyxLounge,成为首个进驻元宇宙的商业银行和金融服务机构。
与此同时,摩根大通还发布了一份详细介绍虚拟世界机会的报告。文件指出,摩根大通在虚拟世界中可以像银行一样运作,元宇宙的虚拟世界有自己的人口、GDP和货币。与其作为银行的角色类似,它可以促进跨境支付、外汇、金融资产的创建、交易和保管。
与国外金融机构不同,国内金融机构也在通过虚拟形象和数字藏品等形式布局元宇宙。
近日,宁波银行股份有限公司申请注册多个元宇宙相关商标,包括“宁波银行元宇宙”“汇通元宇宙”“永赢元宇宙”,国际分类为金融物管、通讯服务、科学仪器等。
据了解,从公开信息来看,宁波银行是第一家申请元宇宙相关商标的银行。不过,目前其商标状态仍为商标申请中、等待实质审查。
另外在今年2月9日,宁波银行上海分行迎来001号数字员工“小宁”,以栩栩如生的客服形象为银行客户提供各类业务咨询和办理服务。在银行网点,小宁是一位形象清新、极具亲和力的大堂客服经理,可以主动问候和接待前来办理业务的顾客,并通过专业、自然的交流和互动,针对客户需求实现自动化引导和智能分流。
稍早于宁波银行,中国农业银行、百信银行、江南农商银行等纷纷推出数字员工。
2021年1月,中国农业银行杭州中山支行营业厅联合商汤推出AI数字员工,“担任”线下大堂经理。基于商汤原创AI技术,这位数字“员工”能够为银行客户提供各类业务咨询和办理服务,凭借聪慧的大脑,助力银行提升服务体验及效率,推动银行业服务能力的智能化和创新升级
2021年12月,江南农商银行与京东云合作,推出了业务办理类数字人“言犀VTM数字员工”。言犀VTM数字员工拥有仿真人的面容,可以独立、准确完成银行交易场景的自助应答、业务办理、主动服务、风控合规等全流程服务。
百信银行在2021年12月30日推出虚拟数字员工“AIYA艾雅”,不同于虚拟客服的定位,AIYA是百信银行的AI虚拟品牌官,百信银行表示,数字员工AIYA是他们在近期元宇宙浪潮下,对未来银行的探索实践成果。
除了虚拟数字员工之外,还有多家银行推出数字藏品以布局元宇宙。
微众银行于2022年1月25日推出虎年数字藏品“福虎”。据悉,福虎项目将一次性生成和分发国内迄今为止最大规模的数字藏品。此次数字福虎的发行总量为20.22万张,其创造、分享、领取、合成、查询等一切操作皆为免费体验,且不支持转赠、交易。
此前一天的24日,北京银行推出以“小京”形象基础的“京喜小京”数字藏品,以虎年春节传统文化习俗为创作灵感,将饺子、年画、舞狮等传统年俗元素与小京形象结合,推出数字藏品盲盒,共2022个,千人千面,每个数字藏品具有唯一标识,不可篡改,永久保存,不支持向第三方转移。
2021年11月18日,百信银行在成立4周年之际发行了行业首个NFT数字藏品——“4inlove”,据介绍,该数字藏品基于区块链技术发行,于12月27日正式入驻百度希壤App数字艺术品展区,这是百信银行首次亮相元宇宙大会,也是面向元宇宙数字资产领域的一次创造性尝试。与百信银行一道,工商银行河北雄安分行同样作为首批金融机构“入驻”希壤。
诚然,元宇宙赛道刚刚起步,而银行布局更是一次新的尝试与探索,未来还有很长的路要走。
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