NFT:如何“运营好”一条公链?盘点头部公链背后的运营差异化_ZADA

作者:

Zolo,深潮TechFlow

linda郑郑,SuiWorldCo-Founder

最近流行几张图,展示了各条公链的开发者数,日活数据等等,让我们直观地看到了各条公链/项目之间的数据差异。

造成这种差异的原因有很多,除了协议本身的吸引力之外,深究起来,我们从运营角度也发现了很多不同之处。一个公链的成与败,有内因,也有外因。

外因比如FTX的暴雷,让Solana受到影响;Binance的流量反补到BNBChain的增长;过于高光的团队和资方背景,让Aptos在早期就获得了不少关注等。但纠结外因并不是此文目的,本文将更多从不同公链的官网模块、SocialMedia、社区运营角度入手,探索更多内因,了解作为公链型项目,应该做好哪些运营建设以及差异化的Case值得借鉴。

公链运营三大维度:Developer、Ecosystem、Community

我们优先对几条热门公链的官网运营模块做了梳理,总结如下:

我们将相同的部分做灰色标记,能够看到虽然名字会有不同,但基本上每条公链都必须涵盖Developer、Ecosystem、Community三个板块,且都占了很大的比重。这里的Ecosystem重点指项目生态,即展示自己生态上的dApp情况、帮助dApp推广/服务等。Community重点指用户社区,而非开发者社区。

从建设逻辑上来讲,一般是通过独有的技术布道吸引来开发者,有了开发者之后再有繁荣的生态,最终好的应用才能吸引庞大的用户群体。

OpenAI计划下周发布Android版官方ChatGPT应用:金色财经报道,OpenAI于7月21日透露,计划在下周推出ChatGPT的安卓版本。ChatGPT的iOS应用程序于今年5月推出,并承诺将推出安卓版本,现在已经实现。

OpenAI强调,与网页版本相比,Android应用程序的安全措施得到了改进。它还将提供跨设备的对话历史同步等功能,类似于现有的iOS应用程序。[2023/7/22 15:52:20]

Developer:得开发者得天下

不管是Layer1还是隐私公链等,无一不会强调自己技术上的领先或者差异性。在这一点上每条公链都各显神通,比如Solana当时的PoH,告诉你SuperFast;Avalanche一直在传播新的共识协议和可以“一键定制化发链”的Subnet。

除了硬核的技术叙事外,要运营好Developer,本质是要更好的为技术人员完成onboarding工作,所以至少需要在如下几个部分进行建设:

1.完善的开发文档及用例,document/github等必备资料;

2.便捷的开发工具及选型指引;

3.技术交流论坛,分享与解决技术问题;

4.开发者活动,如Hackthon、Roadshow等展示平台。

除此以外,BNBChain/Polygon/Solana还非常清晰和分类别向开发者展示了,在自己网络上开发所能使用到的各类型工具。

Ecosystem:应用层让公链出圈

这部分主要是展示和秀肌肉为主,常见的做法是将项目分类别罗列清楚,同时提供一个引导建设DApp的入口。

相比之下,BNBChain的生态部分建设最为完善和不同,他们在以「应用商店」的思路,打造自己的生态板块。你可以把他理解为是,包含了「资讯+点评」功能的DappRadar。不仅仅只是呈现项目,还呈现了数据、用户的反馈等维度,甚至基于有风险的项目,还提供了Alert功能。BNBChain的生态运营,已经和其他的公链拉开了更大的差距。

Circle宣布开设开发者社区官方推特账户:金色财经报道,美元稳定币USDC发行方Circle在社交媒体宣布已在推特开设其开发者社区官方账户,继续通过社区、教育和工具为开发人员提供支持。[2023/4/23 14:20:51]

Community:让用户成为你的布道者

社区建设是Web3项目的重中之重,社区并不仅仅是简单的拉社交群组,每周举行Townhall就结束,从几条公链的运营来看,从大的模块出发,至少应该包含:

1.社区新闻-News

2.社区交流-SocialMedia

3.社区建议-Forum

4.社区活动-Events

为了更好地激活社区活力,让更多用户成为公链的布道者。公链方往往还会针对个人设置一些ambassador计划,让更多忠实的用户参与进来。BNBChain和Solana分别制定了MartiansProgram、TheCollective,并配置了精神激励+物质激励。

建设社区的作用除了布道外,还在于为项目团队与投资者打造“大家庭”,并获得以下潜在的好处:

1.帮助早期项目快速找到优质的早期用户,是项目建设的助推器;

2.服务Web3.0的开发者,培养创新DApp的开创者;

3.孵化Web3.0的创业者,共同研讨通证经济体系,完善Web3.0产品,搭建加密社区等,帮助Web3.0创业者成为优秀的团队;

4.投资者更容易找到创新的项目团队等。

所以,从项目角度出发,出色的公链社区也是在打造一个孵化加速的“资源池”,汇聚的都是由共同理念、互助提高的成员。在这样的Vibe之下,社区凝聚力更高,生态活力与吸引力也更强,随之会自然提升开发者与团队对本公链的忠诚度。

阿狸NFT元数据泄露,官方尚未回应是否重新打乱原有排列:2月16日消息,据社区反馈,知名 IP 阿狸 ALI&HIS FRENS NFT 在预售过程中,官网 debug 模式并未关闭,导致用户能够通过后台代码逻辑访问盲盒对应的元数据以及图片信息。但官方仍可以通过重新随机排列打乱原有对应数据解决该问题。

目前 ALI&HIS FRENS NFT 尚未明确是否在开盒之前重新打乱原有对应数据。[2022/2/16 9:55:10]

以上是各家公链建设中的共同模块和较好的Case。除此以外,每家公链其实还有一个共性,都会运营自己的Foundation,从资金和资源上促进生态的发展,下面一节我们将谈一下基金会相关的Case。

生态发展利器:基金会、Grant、国库,从资金与资源上促进生态发展

几乎每条公链都有针对开发者、早期项目的Grant资助计划,被选中的通常为开源项目,除了会获得一笔小额的资助外,还会给予项目建设主网的技术支持、市场宣发、媒体PR、地区性社群的孵化等,陪伴项目的成长。大部分公链给予资助的话语权是由基金会决定,例外的是EOS,成立了二次众筹平台Pomelo,以DAO的模式鼓励社区的粉丝投票来评选项目,增加治理权。

但Grant的发放有几个常见问题:

1.不缺钱的项目看不上Grant;

2.来申请Grant的项目同质化严重;

3.一些项目忠诚度低,到各个链上薅一点Grant羊毛就走了。

针对这一问题,公链可以发起开发者培养计划,在社区中培养支持自己的开发者,提高长期忠诚度。

除了基金会发放的Grant之外,Polkadot采用的一种创新的国库机制,通过将交易费用的一部分、非最佳Staking比率时通胀的一部分资金、平行线程中用于跨链通信拍卖的一部分、以及节点因不当行为而被惩罚的资金,汇聚到一个资金池中形成一个国库,用于Polkadot生态的发展。这比之前大部分的项目通过融资的形式筹集资金,再将这些资金用于生态发展的方式,更有可持续性。Polkadot的国库机制也许是可以被各个公链借鉴和参考的一种创新模式。

Crypto Millions Lotto成为亚特兰大足球俱乐部官方合作伙伴:支持比特币的加密货币服务商Crypto Millions Lotto已成为意大利甲级联赛球队亚特兰大(Atalanta B.C.)的官方合作伙伴。

去年,Crypto Millions Lotto还曾与英格兰超级联赛球队狼队(Wolverhampton Wanderers FC,Wolves)达成合作,成为后者的官方在线合作伙伴。(GlobeNewswire)[2020/9/30]

当然之前波卡热度空前,也有一些外因推动,这里主要聊国库上的创新。

因为在已有ETH等成熟的公链竞争之下,新公链通常以砸钱做生态的方式为开发者提高资金支持,但生态的建设是一个长期过程,只靠最初的私募销售代币募集的资金是不可持续的。而国库机制,为公链提供了一个新思路,把区块链正常运行的资金流转和治理划出一部分资金作为国库,再通过理事会的治理决定这笔钱的使用,用于那些对公链生态发展有帮助的提案上,有了这些资金又能将公链建设的更好,使用它的人变多,资金池便会持续的积累资金,于是形成一个良性循环。既可以解决生态发展的资金问题,还能利用治理的方式调控自己这条链的通货膨胀情况,甚至做成DAO的形式,减少团队在治理层面上的中心化问题。这也许是一个一箭多雕的可参考机制。

当然具体到细分的模块运营和发展阶段来看,每条公链又会有自己独有的一些考虑,下面将针对一些比较好的差异化部分进行列举。

不同公链的运营差异化

以下蓝色标记部分,是我们看到的各家公链在运营上的主要差异点。

虽然前面列了很多BNBChain做得好的部分,但当你深究其内容策略时,你会发现?BNBChain很少聊自己技术上的突破,反而是Polygon\Solana\Avalanche会更多凸显自己的技术创新。Solana因为开发语言的差异性,还打造了BlockchainandSolana101来更好的onbording开发者。Aptos是这里面最年轻的公链,因此特意将Grant放到了非常重要的位置,并给到了清晰的规则。

比特大陆官方:网传“比特大陆吴忌寒朋友圈截图”为假图:金色财经消息,6月12日,网络流传“比特大陆吴忌寒朋友圈截图”所发消息,对此,金色财经已向比特大陆官方核实,回应称消息不属实,网传图为假图。[2020/6/12]

虽然BNBChain不怎么讲技术创新,但很多朋友应该对BNBChain的MVB、孵化计划等非常熟悉。事实上,这部分属于DeveloperProgram里对开发者的扶持,BNBChain甚至还有针对开发者有单独的MonthlyGrants。同时为了承接更多新的项目部署到BNBChain,官网上还专门新增了一个Migrate模块来进行引导。

Migrate这个模块的设置是个人认为最有意思的地方,Web3本来就没有多少开发者,也没有多少用户,而开发者/用户都是不忠诚的。你经常会看到一个早期项目去各条公链都参加Hackthon,也会看到?Web3用户跟着应用或者收益走,而不是跟着公链走。

所以,虽然行业的“Builder”都说要做大蛋糕,但同时也需要抢夺已有用户。

Migrate的目标并不是针对新项目,而是针对已有项目在吸引他们做迁移。进入模块后,他会通过告诉你这里对开发者有更多的扶持、用户、TVL等数据很高等方式来吸引你,同时加上成功Case,让你也开始期待自己在迁移后,也会取得同样的成功。最后再加上BuildonBNBChain进行线索转化。

面向ToB的Marketing,BNBChain对项目方的customerjourney理解的很到位,运营做的更好,也许更多公链也都可以考虑一下“Migrate”这部分的内容设置。

Polygon做了很多的技术整合,因此会单独设置Solution模块来呈现不同的技术方案。当然很多人印象最深的还是Polygon对于传统品牌的吸引力,NIKE\星巴克等都与Polygon展开了合作,之前曾有过一个简单的原因分析,如下:

因此,如果有更多Web2品牌选择基于Polygon进行构建,或有意愿进入Web3。针对这样的独有优势,Polygon其实完全也可以考虑做自己的「合作伙伴墙+Case解读」来吸引更多的品牌合作,作为强BD的一个资料库,类似高配版的AvalancheSubnetCasestudy。

传统品牌拥有大量的用户,这类合作越多,也越能为Polygon带来更多的用户基础,参考Reddit。从更细的运营内容角度来看,考虑到Aptos/Sui相对较新,比较好review,因此以下部分我们将以Aptos为例,看下从2月官宣到现在为止,Aptos的运营内容及方向重点。

以Aptos、Sui为例进行深入探讨

从Aptos的推特/medium/Discord来看,推特的信息基本包含了其他渠道的所有内容,因此我们首先对twitter的运营内容做了mapping,并对重点部分做了梳理。

针对Developer,官方会围绕测试网进展、每周一次的MoveMonday和不定期的Aptos/Move布道展开;针对Ecosystem,除了各类合作伙伴的官宣外,后面更是直接策划了「AptosEcosystemHighlight」主题来不定期分享在Aptos上建设的生态项目;

针对Community目前做的还不多。

不过值得注意的是,早期Aptos创始人会参加各类型的活动,四处布道,在主网上线以后,目前官方的动态对Developer有减弱,而增加了社区、活动方面的内容。

从数量上来看,正如前文所谈到的一样,虽然Developer/Ecosystem/Community都是运营重点,但从先后顺序来看,应该是Developer>Ecosystem>Community,所以会看到Aptos大部分的运营内容都与前两者相关。另外前文有谈到新公链在早期更重视Grant的运营,虽然Aptos在官网有调高Grant的优先级,但在社媒上的露出却稍显不足。

与Aptos不同的是,Sui会每周一次在Discord进行AMA更新技术进展、布道Move语言;除了线上,团队在美国、葡萄牙、韩国、越南、中国等地举办HappyHour见面会;在生态项目的宣传方面,Sui几乎只宣发对GameFi赛道的支持和进展,其原因与其生态主管KohKim在游戏方面的资深经验不无关系,所以也极少见其他类型的项目。

Sui的社媒起步虽然比Aptos早几个月,但相比之下热度一直明显不足,通过以上对Aptos、Sui官推运营历史的回顾,可以清楚的发现,Aptos侧重宣传各类生态项目的进展,Sui更多的是分享其技术文档与SuiMove的布道,我们知道,开发者在整个Crypto用户中所占的比例比散户投资者低许多,或许可以解释Sui的社媒相对不温不火的原因。

综合来讲,在遍历完BNBChain\Polygon\Solana\Avalanche\Aptos后,我们发现公链的运营重心需要建设好三个大的基础:Developer、Ecosystem、Community,这其中基金会建设得好,将是一个不错的催化剂。之后再针对差异化的特点和发展阶段,加强Grant、社区增长等方面的运营。

同时针对BNBChain用户多的现象,除了我们常想到的Binance本身的流量之外,也能看到目前BNBChain不管是从开发者、生态还是社区来讲都是建设的最好的。Avalanche虽然一直在聊其共识/Subnet上的创新性,但用户量/生态一直没起来,也许从运营角度也能看到确实有不少的不足之处。

当然,公链的范围也不仅仅是停留在上面的这些Layer1,还包括更多的Aleo、Mina等特殊属性的公链,或者从广义上需要开发者、自建生态的项目。公链类项目建设周期长,本篇文章试图通过梳理相对头部项目的运营模块,探索出一些有实践性的方法论,并对比较好的Case进行highlight分享,希望能对长期的项目建设有所帮助,欢迎DMTwitter@zolo_hands\@linda_guagua一起交流。

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