领克“有”!极易“上瘾”!2020Co客大会落幕许久,奈何后劲儿无穷、超级上头。我这个非领克车主已经柠檬精上线,酸得不要不要的!
互联网时代诞生的汽车品牌众多,无不以用户为尊。然而,同样是穿西装,有的人穿出了斯黛拉的高级模样,有的人只能是房似锦那种工作服。同样是网红,为什么有的人是清水出芙蓉、天然去雕饰,而有的人只能是批量“整”出来的锥子脸?同样,都是为了用户而活,领克有何不同?
所爱隔山海,山海皆可平。领克与用户之间的情谊,将它与其他新生品牌之间的距离,越拉越大,像马里亚纳海沟一般深不可测。作为新生品牌,领克是最务实和接地气的。它直面用户吐槽的各种bug,二手车保值、车机系统以及用户关注的槽点,都在这届Co客大会尘埃落定。
八面玲珑太累,甘愿被用户“PUA”
瑞波币二季度“亏损”或因以太坊和比特币复苏:2020年二季度比特币已经从过去七年最大单日跌幅中恢复过来,根据CoinGecko最新发布的季度报告显示,在2020年二季度期间,以太坊在加密货币市场上的主导地位增长了1.6%。虽然有些加密货币交易所上的以太坊价格在3月12日“黑色星期四”市场崩盘时跌至80美元,但现在我们已经看到了以太坊的强劲复苏,而且在整个加密货币市场中所占据的份额更大了。二季度结束时,比特币交易价格比二季度开始时高出了3500美元,但其市场主导地位增长幅度并不大(0.3%),目前比特币市场主导地位比例为68.1%。总体而言,以太坊和比特币的市场主导地位在2020年二季度一共增长了1.9%,市值增加了50亿美元,有市场分析人士认为,这两大加密货币的增长主要“得益于”瑞波币市场份额的亏损。在2020年二季度,瑞波币从市值排名第三的位置下跌到第四(被Tether超越),其市场主导地位占比也下降了1.3%,相比于上一季度总市值减少了34亿美元。(ambcrypto)[2020/7/7]
每年临近岁末的广州车展,都是接下来一年的车市风向标。2020年广州车展尤其如此。业内人士有目共睹,这次车展发布的硬核新车不多,但是,众多汽车品牌都在“不约而同”地关心起用户来。
动态 | SBI控股公司的加密交易所Vctrade接受比特币、以太币、瑞波币存款:Vctrade是日本金融巨头SBI控股公司最近推出的一个加密交易所,日前宣布已经实现了比特币(BTC)、以太币(ETH)和瑞波币(XRP)存款。[2018/12/25]
这边厢,新品牌广汽蔚来“为用户而生”五个大字赫然入目;那边厢,百年马自达推出用户共创计划,老树就像发了新芽。众所周知,领克品牌自四年前诞生,就以“用户品牌”自居——是这么说的,更是这么做的。
心甘情愿地被用户“PUA”,是新生代汽车品牌的必修课。没有见面礼的面基,都是耍流氓!领克品牌诞生四年来,第一次大规模的Co客面基大会,不耍流氓,一来就送上超大的见面礼,诚意很足。
当晚,领克汽车销售公司总经理林杰站在舞台中央,背后的大屏幕上打出了其新title:“首席用户服务官”。2020年稍早些时候,吉利汽车、领克汽车“大家长”、吉利控股总裁安聪慧,也曾官宣他的新身份:“首席用户体验官。”看来,无论是领克,还是吉利,在用户面前,高管都是“高级服务员”。
日本加密货币交易所GMO COIN延长暂停瑞波币提取业务:日本加密货币交易所GMO COIN发布公告,因安全更新升级,将延长原定于日本时间5月16日15:00~17:00暂停瑞波币提取业务。具体恢复时间还未通知。[2018/5/16]
“久旱逢甘霖”,人生“四大喜”之一。2020年12月2日那天,想必领克用户感同身受。无论是他们焦虑已久的爱车保值问题,还是耿耿于怀的车机“智障”,都得到了圆满解决。
得益于新车价格的稳定,领克二手车保值率也呈上升趋势。据统计,领克01三年保值率已经位列中国品牌汽车第一名。林杰现场宣布,领克官方认证二手车将于2021年上线。基于领克APP,车主可以实现领克二手车在线一键评估、在线置换,享受多重车主福利。
从2021年第一季度开始,领克将为现有老车主提供智能车机硬件升级服务。这也是领克官方第一次推出针对老用户的更换全新车机系统计划。
动态 | 广州市工信局公示广州市人工智能、虚拟现实及区块链入库名单:10月10日,广州市工信局公示广州市人工智能、虚拟现实及区块链入库名单,其中证通电子全资子公司广州云硕科技发展有限公司、东港股份全资子公司广州东港安全印刷有限公司等12家公司入选区块链名单。区块链入库公司的具体名单如下图所示。[2019/10/11]
据介绍,领克承担所有开发及中间成本,为车主减免工时费,智能车机升级粉丝回馈价仅为2950元。领克的车机系统问题困扰用户三年,并非领克视而不见,而是车机系统软硬件的开发与测试,需要经历一年四季、各种路况、地形的复杂验证过程。此前,领克车主小杜自行更新了车机系统,花掉三千元,他觉得此次领克官方推出这样的服务“千值万值”。
此外,领克汽车还与交通银行联合发行联名信用卡。持卡的领克用户,换、增购领克品牌新车并满足相应条件,最高可享受1000元现金补贴,在专属渠道订购车辆,还可享受贴息方案以及其他各种加油优惠等福利。
杭州市长徐立毅:2018年杭州将加快培育区块链,地位仅次于AI和虚拟现实:杭州市长徐立毅在召开的杭州市两会上提出,2018年杭州将通过深化供给侧结构改革,加快动能转换和结构调整,加快培育人工智能、虚拟现实、区块链、量子技术、商用航空航天等未来产业,从而实现聚焦创新驱动和结构优化,着力推动经济高质量发展的目标。[2018/3/3]
现场的领克车主沸腾了,欢呼、尖叫声此起彼伏。领克送出的礼物,每一件都送到了用户的心坎上。更可贵的是,领克对于用户的宠爱并非零星的专宠,更不是作秀,而是雨露均沾、“普渡众生”——涵盖全部40万车主。据透露,仅车机系统一项所需投入的软硬件成本,领克就花掉6亿元人民币——换算成地产大亨王健林的小目标,也是足足六个!为了老用户,领克不惜血本。哪有什么岁月静好,不过是有主机厂愿意为你负重前行!——六个亿拿来当利润,它不香吗?可是领克没有那样做。
——“见面礼送了,我是不是可以走了呢?”——“不可以!”
“高级服务员”太会宠,用户自然“有恃无恐”——400位车主极其“配合”地将“PUA”进行到底。各种尖叫、口哨声,现场就是一片欢乐而任性的海洋。
用户共创品牌,社交气氛极其活跃
气氛营销不胫而走,成为新晋热门话题。不潜入Co客大会现场,就不能瞬间明白领克的用户气氛,是多么的炽烈、热情、向上、洒脱。我不是领克车主,但是一枚Co客,经常在领克APP上潜水,多是暗中观察、很少冒泡,但我依然可以感受到线上社区那种浓浓的互动氛围。
据了解,领克App粉丝目前已超过113万。用户可通过发帖、参加活动可以获得Co币。数据显示,在接近23万个领克精选订单中,纯Co币支付占比高达80%,呈现出蓬勃的线上社区生态活力。三年前,在首届Co客大会上,Co:Club领克客户俱乐部正式上线,为用户打造了一个包含领克App、Co币、领地计划以及各类活动IP在内的社区生态体系,以创新的品牌链接,让领克“不止于车”的品牌理念,融入每一位Co客的日常生活。
人生在世,吃穿二字。领克和Co客们深谙其理。这届Co客大会上,送给媒体和车主们的伴手礼除了领克牌风衣外,还有两双袜子!是的,你没看错,领克关注用户的一切衣食住行,依稀听到几个媒体小声嘀咕:“距离送小内内仅一步之遥?”
哈哈大笑之余,互相吐槽“庸俗”。这实际上是领克品牌用户共创计划的落地。它不是简单的袜子,而是领克03车主小亓和领克共创的国潮袜。袜子融入领克汽车都市对立美学的日夜灯光设计,保暖又有型。当别人的脚踝满是红血丝,Co客的脚踝上却挂满了“日行灯”,领克er就是这么酷。据透露,这款潮袜限量上线领克商城,仅一小时,一千双就被秒光。小亓说,这个销售速度甩某猫商城几条街。
为什么会如此受欢迎?因为买主都是Co客啊。在这个百万用户的大型社区,他们因一个共同的心头好——领克汽车而结缘,日活用户数十万,说领克汽车是个移动互联网公司也不为过。
每逢节日,领克都会与用户推出共创品牌产品。中秋节共创月饼,双十一共创国潮袜子,共创领克主题餐厅等,品牌与用户之间相互成就。
数据显示,领用车主中,90后用户占比达40%,85后+90后用户占比超过三分之二。但是,领克用户圈层可不仅有年轻人,也有帅大叔、靓阿姨的存在,并且毫不违和。
77岁的领克车主刘大叔,此生怎么也想不到,退休的晚年生活竟然“枯木逢春”。携老伴参加这场Co客大会,还实现了人生首次登台走秀。“因为买领克车,我们都觉得自己年轻了许多。”
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