强调了社区对企业日益增长的重要性,将自己多年的社区建设经验化繁为简,归纳出两个关键概念,1)社区象限,2)社区漏斗,并结合多个真实案例予以详解。作者着重突出了产品用户群中”布道者“群体的特点和重要性,并介绍了如何一步步识别、吸引、培养、转化更多忠实粉丝。行文生动简练,对任何阶段的社区建设者均有脾益。
币安CTO:正在考虑投资几家印度Web3初创公司:金色财经报道,币安首席技术官Rohit Wad在接受Businessline采访时透露,币安一直在密切关注印度区块链生态系统,计划在不久的将来投资几家印度Web3初创公司,但没有透露可能投资的潜在对象。此外,Rohit Wad透露币安将从印度顶尖大学和科技机构招聘技术专业人员。[2022/12/24 22:04:40]
渐渐地,一个成功的初创公司不仅要做出令人欲罢不能的产品,还需要围绕产品建立一个高参与度,高忠诚度的社区。如今,绝大多数创始人都敏锐地意识到了社区的价值。据CMX的《社区研究报告2021》显示,86%的受访者认为社区对公司的使命来说至关重要;超过三分之二的受访者表示公司正计划在下一年度增加社区建设方面的预算。
Binance将上线1000FLOKI 1-20倍U本位永续合约:5月6日消息,据官方公告,Binance将于5月7日00:30(东八区时间)上线1000FLOKI1-20倍U本位永续合约。[2023/5/7 14:47:42]
然而,尽管许多创始人渴望加大社区投入,却常常不具备建设社区的正确认知。我曾创立并经营Zyper,也曾负责discord社区增长战略;此间为企业、品牌和创作者组建过数百个成功社区。在完全投入并开始雇用专业社区建设团队之前,我认识到创始人必须掌握两个关键概念。1)社区象限,了解社区与产品用户群的区别;2)社区漏斗,了解社区吸引潜在成员的原因。
Visa否认将暂停与加密公司合作,称将继续投资加密领域:金色财经报道,支付巨头Visa周二表示,尽管加密行业最近遭遇了一些挫折,但该公司仍致力于投资加密领域并支持该技术。路透社此前报道称,Visa和万事达卡正在暂停新的加密货币合作伙伴关系,因为在FTX倒闭后,该行业正面临新的审查。Visa发言人表示,事实并非如此。最近的挫折并没有改变Visa的加密货币战略。Visa将继续致力于充当桥梁,帮助连接加密生态系统中出现的平台和技术。这是我们一直在投资并计划继续投资的领域。与此同时,Visa加密业务负责人Cuy Sheffield推特发文称,有关Visa希望放缓与加密公司合作的报道是不准确的,他重申Visa将继续与加密公司合作。他表示,尽管加密生态系统存在挑战和不确定性,但我们的观点没有改变,即在公共区块链上运行的法币支持的数字货币有潜力在支付生态系统中发挥重要作用。此外,万事达卡的一位发言人表示,该公司仍计划与合作伙伴共同将相关支付解决方案推向市场。工作重点将继续集中在底层区块链技术上,以及如何将其应用于解决当前的痛点,并为消费者和企业构建更高效的系统。[2023/3/1 12:35:15]
为便于理解,我写了一份指南来解释这两个概念。该指南并未涵盖你所需要了解的全部内容。相反,它的目的是教给早期创业者足够的知识以便合理分配资源。
社区究竟是什么?
我发现,一个常见误解就是将"社区成员"等同于"消费者"。两者并非同义词,理解它们的不同至关重要。现在让我们来一起看看。
产品用户群可大致分为如下四类:
消费者/用户:购买和使用产品的人
粉丝:出于发自内心的喜爱,ta们购买和使用你的产品并广而告之
社区:社区成员觉得你的产品很好用,并从中找到归属感
推广大使:这些人有偿宣传你的产品
和其他群体不同,社区成员有一种信徒般的热情:ta们不仅仅使用、点赞,或为产品撰写热情洋溢的点评,更会花时间和其他同好建立联结纽带。
理解了这两个社区建设基本概念后,就是时候着手构建你的社区战略了。首先,要清楚地阐明建立社区的原因,和社区中价值交换的内容。换句话说,人们加入并参与社区活动能获得些什么?以及,社区成员将本可另做它用的资源投入到社区之中,对你的业务有何帮助?
社区的价值常常难以从经济角度量化,但它的益处却超出单纯的经济考量。如果你掌握了基本的知识,深思熟虑地开展社区建设,你的公司将能不断促成紧密的联结,并与之一起成长。
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