尊敬的EXX用户：
???针对用户充币充错地址的问题，由于处理时间较长，EXX平台将一律不予受理。
1、什么是地址？
????由于区块链技术目前的技术设计路由，所有数字资产都以地址作为收款地址。BTC、LTC、ETH等都有不同的收款地址。一直以来，EXX始终在充值页面上显著提醒用户仔细核对自己的充币地址。
Osasion欧赛公链将关闭ERC20链上UORA映射端:据Osasion欧赛最新消息，香港时间5月15日，基于ERC20端的UORA奥拉经过180天的线性释放，现已全部释放完毕，智能合约映射端将在一周后正式关闭，截止时间为：5月22日中午12:00，超时未操作地址，接口分离后将默认为失效资产。
其对应地址归集的USDT已阶段性划转至交易所开放API专用保障金仓位，为UORA早期市场端买卖双方不均的情况下，提供单向兑付功能，以持续稳定币价对标USD，降低市场瞬时卖方流量激增对于币价的冲击，从而提供早期市场流动性的汇率保障，至此，早期参与创世社区的种子用户，已获得2倍固定收益，UORA目前已上线4家交易所，用户可通过已开设UORA交易对的二级市场购买UORA奥拉激活节点。[2021/5/15 22:05:57]
2、为什么不再受理充错地址的问题？
Space and Time已与韩国游戏公司Wemade达成合作:金色财经报道，Web3数据仓库平台Space and Time已与韩国游戏公司Wemade建立战略合作伙伴关系，Wemade将使用Space and Time的开发工具套件为其游戏服务提供动力。数据仓库旨在将链上和链下数据结合在一个无需信任的环境中，使公司能够进行企业级分析并进行快速交易。
Space and Time将帮助Wemade为其游戏提供更复杂的收益支付，针对游戏活动运行防篡改分析，并通过其数据仓库降低链上存储成本。两家公司都曾在资金上获得过微软的支持。（The Block）[2023/3/15 13:05:11]
???用户操作过程中充错地址,一般不提供找回服务。之前EXX为了挽回客户因操作失误而导致的严重损失，会在可控成本范围帮助找回。如果充错币种在EXX地址上，帮您找回充错的币，我们需要对系统软件安装或升级，私钥的导出导入等操作。还需要大量的人力、时间以及风控成本，整个过程最少需要一个月以上，是一个非常复杂的流程，因此不再受理此类问题，请您谅解。如果充错币种在EXX外的地址上，由于区块链的匿名性，无法帮助您找回，建议你通过其他方式找到对应地址的所有者协商找回。
灰度比特币信托负溢价率扩大至48.18%，再创新高:12月13日消息，根据Tokenview链上数据显示，当前灰度总持仓量达151.46亿美元，主流币种信托溢价率如下：
BTC，-48.18%；
ETH，-51.13%；
ETC，-69.63%；
LTC，-56.5%；
BCH，-42.55%。[2022/12/13 21:40:58]
3、如何避免充错地址?
???EXX再次提醒广大用户，充币前一定核对好自己的账户和对应币种的充币地址，如有疑问及时咨询在线客服，以免给您带来不必要的资产损失。
EXX以更好的用户体验为目标不断提升服务，感谢您的支持与信任。
EXXTEAM
2019年9月16日
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