随着线下超市、电商、互联网内容平台的竞争越发激烈，越来越多的平台建立相应的会员制度。会员制的建立，意味着平台将获得一群更忠实的用户，并为之提供差异化的服务，以期促进生态的共建共荣。
一说起会员制呢，我就想起了几个非常成功的案例。这些知名品牌利用强大的会员制，为自身打造了更好的护城河，推动自身生态的良性发展。
Costco：不赚差价、只做搬运工的超市
说起Costco，许多北美甚至上海的用户都不会陌生。
目前Costco已经成为全美最大的有机市场、全美红酒等拳打零售渠道。相比于Walmart，Costco的用户单价是Walmart的2倍。但这家如此牛的线下超市，奥秘却并不复杂。
一般的超市，其利润是来源于所售商品的零售价与进货价之差。也就是说，超市行业赚取的利润都是来源“货物的差价”，包括沃尔玛也是如此。但Costco却不是这么做。
Costco通过自身的运营手段，几乎获得纯利润为0。每年Costco都在想方设法降低货物的毛利润。今年毛利润10%，明年能不能降低到9.5%。而且，Costco明确要求，任何商品定价的毛利润最高不得超过14%。这意味着，每年Costco从货物赚到的差价，在抵扣当地税收、员工工资、店面与库存房租等运营费用后，纯利润为0。
那么Costco又是如何赚钱呢？
也很简单。其实它是一家付费会员制超市。目前在北美地区非执行会员费用为55美元/年、执行会员为110美元/年。目前，整个Costco的付费会员已经高达9600+万名会员，每年会员续费率为90%+。
也就是说，Costco赚取的就是会员费。按照公开数据显示，2018年会员费在215亿元左右。
这意味着，Costco通过打造独特的会员制，并通过努力为会员提供更低廉和性价比的商品，获得了将近1亿名会员的认可。团队将Costco打造一个服务平台，并非赚差价渠道后，成功成为超市界的“中介”企业。
亚马逊：丰富的会员权益吸引用户
对于国内用户而言，亚马逊的名气远比不上淘宝、天猫和京东。但是对于北美地区而言，亚马逊基本就是处于垄断地位的电商平台。这个集自营商品、第三方卖家平台、线下书店等一体的电商平台，是一个庞大的综合体。
对于熟悉使用亚马逊的用户来说，成为其会员就能够获得了许多有效的权益。例如，亚马逊用户可以免费视听平台自知的视频、音乐、低价购买Kindle、Echo等电子产品及相关的电子书等云服务以及亚马逊平台的物流服务。
更重要的是，亚马逊推出任何新的服务，都会被纳入会员权益范围。作为全球最大的电商平台，亚马逊提供的会员服务极具吸引力。因此，目前亚马逊推出的AmazonPrime已经获得1亿会员的参与，并在2018年获得高达784亿美元会员费的收益。
类似的是，国内的天猫与京东也有相应的会员制。天猫通过88VIP会员制，为生态中良好的用户提供付费为88元的会员权益，这些权益包括整个天猫、淘宝、飞猪等阿里系生态权益以及合作方的权益。
而京东也通过付费的会员制，提供了购物权益、物流权益等服务，为会员提供更有优势的差异化服务。
爱奇艺、优酷、腾旭视频等平台会员制
相比于电商与超市的权益，内容平台的会员权益更多体现在版权的独特性。爱奇艺、腾讯视频、优酷等一众内容平台的会员制，根据不同的会员等级，提供差异化的内容服务。
例如爱奇艺，黄金会员为用户提供手机端、电脑端的内容差异化服务，例如免费观看部分电影、提前观看在播电视剧或综艺的更新集数。白金会员则另外增加电视端的渠道，也是提供更优势的内容服务。
鉴于会员对内容的认可，因此会员会在享受服务的过程中也感受到满意的体验，从而促使平台获得更忠实的用户，并能够获得更好的资金投入到更好的内容制作中。
会员制的好处
从这些成熟的运营经验来看，成功的会员制能带来好处多多：
会员制增强用户粘性，培养忠实用户
随着网络服务竞争进一步发展，服务种类的丰富度可能不再是品牌之间最有力的手段。毕竟，目前在电商、内容等平台已然非常丰富的情况下，差异化服务可能是用户最重要的选择。
这时候，会员制的成立，将使平台能够获得一群更为忠实的用户，并通过打造更大的、粘性更高的用户群体，平台能投入更多资源去定向地为会员提供更好的服务。
会员营收费用扩大平台的发展空间
通过获得忠实用户会员费用后，平台将能够获得更大的一笔费用，投入发展平台的产品与服务，从而使得平台能够持续地发展与进步，并持续地以“满足用户甚至是会员满意度”为目标。
鲸交所推出会员制
目前，鲸交所为了未来更好地发展，并为不同的用户提供差异化服务。目前升级会员的方式也相对比较简单，只需要抵押升级或者资产升级即可成为鲸交所会员。一旦成为会员，即可享受0佣金，即免费交易。
其中包含的权益大致如下：
概括来看这些权益，主要分为两类：省钱权益，赚钱权益。一方面帮助大家省钱，一方面帮助大家赚钱。
省钱权益
省钱的这个权益，体现在免费交易上。作为一个币圈经常交易的用户而言，每次在交易所交易都需要交千万之2左右的手续费。往往我们在每年可能都会频繁地买入或卖出。次数多了，这样的交易额可能高达数百万或者上千万。所以，能剩下交易手续费的话，这个手续费可能都数千或数万元。
这个权益对于交易所的用户而言，是一个比较重要的刚需。
赚钱权益
赚钱的权益，这个基本就是要看鲸交所的本事了。目前，为了吸引用户注册会员，鲸交所基本把平台的福利都倾斜给会员了。比如开宝箱双倍、挂单挖矿加倍、邀请返佣加倍、鲸矿池准投额度增加，更重磅的福利是送给每一位会员500股WAL期权、百倍币认购权和专属的空投奖励。
这些福利能值多少钱？当然就是看鲸交所本身的发展形势了。如果鲸交所持续发展，能够成为大型的交易平台，那么其赠送的WAL期权就会变成不小的财富。
当然，这些福利都基本是免费送给会员的，所以福利不要白不要，赶紧抵押资产免费升级会员，确实是不错的选择。
总结
总的来看，鲸交所的会员制，送的会员资源来看，确实是刚需与福利。
免去手续费的交易，能为交易用户剩下不少的手续费，这是刚需。发放的WAL期权以及专属的空投奖励等，将给用户未来带来较高的期待。
至于升级方法，也并非上述知名品牌的付费制，而是抵押资产或资产升级即可免费升级。这对于交易所与用户而言，应该是双赢的机制。交易所由此获得了资金下沉的机会，这对于扩大交易所规模、打击其他交易所有着非常重要的作用。而用户，只需将部分资产移到鲸交所，就能获得抵押后免费升级的机会，由此获得更好的权益。
而一旦这样的闭环在不断循环完成，将会促进鲸交所更健康地往更大规模发展，并为会员倾斜更多资源，这是个值得期待的会员制。
作者：区块佣兵
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