亲爱的Bingbon用户:
2020年04月17日19:01~19:33?期间,Bingbon出现异常流量激增现象,导致服务器承载达到上限,致使部分用户在使用过程中出现系统异常,经过技术人员的紧急修复,平台已于19:33完成修复。
Bingbon在此向您郑重承诺,若因系统原因造成您的意外损失,平台将进行全额赔付!
赔付详细规则
系统将经过计算将对期间遇到以下情况的全平台用户进行赔付补偿:
1.异常期间强制平仓的用户,将进行本金全额赔付;补偿方案:订单补偿金额=订单本金
2.由于异常导致无法及时平仓,导致获利减少或亏损增大,将进行差额部分补偿;补偿方案:订单补偿金额=?|异常结束时浮盈亏-异常发生时浮盈亏|
3.异常期间有触及止损,将进行亏损部分补偿;补偿方案:订单补偿金额=?|止损时亏损额-异常发生时订单浮盈亏|
例1用户持仓在异常期间被强制平仓100USDT,将补偿100USDT;
例2a)用户持仓在异常发生时盈利?80USDT,异常结束时盈利减少至50USDT,将补偿30USDT;b)用户持仓在异常发生时盈利?30USDT,异常结束时亏损?-10USDT,将补偿40USDT;c)用户持仓在异常发生时亏损-20USDT,异常结束时亏损-70USDT,将补偿50USDT;
例3用户持仓在异常发生时已亏损40USDT,异常期间触发止损后共计亏损70USDT,将补偿30USDT;
价格将取对用户最优价进行相应赔偿计算;赔付及补偿将在04月19日20:00前发放;若有疑问可联系在线客服咨询。?
除了以上赔付及补偿,为表歉意,Bingbon将对04月17日19:01~19:33期间有持仓的用户发放额外的空投福利,详情发放如下。
用户于04月17日19:01~19:33??期间最大持仓交易额达到指定数额,将获得额外相应的赠金空投福利。
持仓额=保证金x杠杆;赠金不限制品类;赠金有效期为七天;?
感谢您对Bingbon的支持与信赖,我们将为您提供一个更加安全、公平、快捷的交易环境!?
Bingbon运营团队2020/04/17
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