亲爱的用户:
BigONE已完成异常数据的回滚和一致性校验操作,现已恢复撤单功能,充提以及划转服务也已恢复。您可以前往App和Web端进行撤单。
2020年8月8日24:00,我们将恢复所有服务。维护期间给您带来的不便,敬请谅解。
温馨提示:交易功能恢复需等系统维护完成,届时我们会公告通知。
背景:
2020年8月7日18:00,因云平台内网故障导致系统维护,恢复挂单和撮合后,部分订单无法加载导致市场存在异常交易行为。BigONE执行了回滚操作,将现货交易数据回滚到2020年8月7日18:00,包括此期间现货杠杆和借贷业务发生的爆仓。
BigONE团队感谢您一直以来的支持和理解
BigONE团队
2020年8月8日
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