>","16:\"https://shimo.im/docs/prqgWT9xwrTDTGqR/read\""],,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,]">1、平台的的反措施怎么样？怎么避免黑钱进入？怎么避免被动卡呢？
目前AEX做了几乎是行业最严格的反措施，所以封卡及黑钱流入的案例在全行业基本是最低的：
1）用户需要完成初级实名认证才能进行OTC交易，单笔最多交易1000CNC，累计最多5000CNC
2）累计交易超过5000元，需完成高级认证才能交易下单
如果一旦不慎流入黑钱，平台会全力配合承兑商解冻银行卡
请在做承兑商前，阅读<>
2、我转账付款后，卖家一直不释放币怎么处理呢？
卖家有时候可能未及时看到订单及转账，建议您先短信或者直接致电提醒卖家放币，如果无法联系卖家或者卖家故意不放币，可以在订单里联系客服申诉处理，客服在调查及核实清楚后，会强制释放币
3、买家下单后，一直不付款，卖家的币被卡住了，怎办呢？
未付款可能存在以下情况：
1、买家可能误或者尝试下单，但没有及时取消买单，建议卖家致电联系买家
2、买家有时候会有新手，第一次操作，可能不是很懂，以为银行会自动转账，建议卖家耐心等等或者致电指导买家操作，提醒买家手动转账
3、买家下单故意不付款，这种情况卖家请联系客服处理即可
4、卖家不交保证金，安全吗？
买家下单后，平台就会立即冻结卖家的币作为保证金，所以交易是很安全的。
5、银行卡频繁进出款，担心银行将银行卡冻结怎么办？
多开几张银行卡，将资金分散处理，并且注意避免单张卡的流水过大，建议最好一个月不要超过500万流水。
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