在以测试模式为100万用户提供了超过两年的服务后，WhatsAppPay终于在印度启动。该公司于2018年首次在该国推出了支付服务，但在获得全面发布许可的审批方面面临监管障碍。
WhatsApp的支付系统基于印度国家支付公司定义的称为统一支付接口的标准。该公司使用与其他现有应用程序相同的方法，例如GooglePay，沃尔玛拥有的PhonePe和印度的Paytm。
最初，WhatsApp与该国的五家银行合作以促进付款：
我们很高兴与印度的五家领先银行合作：ICICI银行，HDFC银行，Axis银行，印度国家银行和JioPayments银行。人们可以使用UPI支持的应用程序在WhatsApp上向任何人汇款。
“通过UPI，印度创造了真正的特色，并为作为印度经济支柱的微型和小型企业打开了一个充满机遇的世界。印度是第一个这样做的国家。我很高兴我们能够支持这项工作，并共同努力实现更加数字化的印度。”首席执行官马克·扎克伯格在视频声明中说。
虽然所有人都可以使用付款服务，但有一个陷阱。目前，NPCI为此功能设置了2000万用户的上限。鉴于WhatsApp在该国拥有超过4亿用户，其原因是避免对该系统进行垄断。付款机构表示，WhatsAppPay将被允许以分级方式增长，但尚无何时发布下一个限额的细节。
昨晚，NPCI还宣布，不允许第三方应用程序通过UPI处理超过每月交易量30％的交易。如果该机构允许WhatsApp向其所有4亿多用户推出付款服务，那么该公司将在市场上具有潜在优势。
目前，GooglePay和PhonePe在印度基于UPI的支付市场中占有巨大份额。十月份，两家公司的交易额超过20亿，其中16亿以上。
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