关键词：跟单失败、跟单账户
1.跟单为什么会失败？
跟单失败有两大类：
①跟随者相关原因：余额不足、用户持仓本金大于设定的风控值、用户日跟随本金大于设定的风控值——以上原因可在消息中心中查看
②交易员相关原因：交易员开仓杠杆过高、交易员开仓订单超过每日限制、交易员使用全仓模式开仓、交易员使用VST模拟金开仓、交易员使用赠金开仓
2.跟单使用哪个账户的资金？
2020年10月后注册的用户，默认使用「标准合约账户」的资金。
2020年10月前注册的用户视情况而定：
①如果已经升级为「标准合约账户」则使用「标准合约账户」资金
②如果还没升级为「标准合约账户」则使用「资金账户」资金
3.为什么我看不到跟单功能？
若手机端未显示跟单功能，可彻底退出应用程序再重新打开，仍然无效，请对比是否为以下网络原因。
可能您使用了VPN，跟单功能对部分地区不开放，系统可能错误把你识别不开放地区可能由于您所在地，不支持使用跟单功能。如：、中国香港等温馨提示：若确认不是上述原因造成的跟单功能不显示，请联系24小时在线客服咨询处理。
4.为什么我跟随交易员时，提示「多账号跟单」？
系统会智能识别用户是否使用多个账户进行跟单，如有发现，会取消重复账户的跟单资格，无法跟随新的交易员，同时将陆续取消已经跟随交易员的跟单资格。
如有疑问，请联系24小时在线客服。
5.为什么我跟随交易员时，提示「地区不可用」？
根据地区政策，部分地区Bingbon可能不提供跟单服务，如有不便，敬请谅解。
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