imToken的zkSync主要有「充值」、「转账」、「提现」这三种功能，使用过程中可能会遇到以下问题。
充值
1.为什么从ETH钱包充值到zkSync钱包的矿工费仍旧很高？
因为充值交易发生在ETH网络中。目前ETH网络拥堵，用户在ETH网络调用zkSync合约充值资产需要花费较高的矿工费。资产充值到zkSync后，发生在zkSync网络中的交易矿工费就会降低。
2.从ETH钱包充值到zkSync钱包多久能到账？
充值交易在ETH网络上产生10个区块确认后，充值到zkSync的资产就会到账。
3.所有代币都能充值到zkSync钱包吗？
目前zkSync只有白名单的代币可以充值。详情可以查看代币白名单列表https://zkscan.io/tokens
4.为什么ERC-20Token充值需要授权？
跟DEX交易授权相同，授权的目的就是让zkSync合约获得代币的转账权限，将代币充值到zkSync钱包，如果不授权就将无法充值。
转账
1.zkSync钱包可以给哪些钱包地址转账？
只能转账给激活了zkSync钱包的ETH地址转账。
特殊说明：理论上能够转账给任意ETH地址，但是转账给没有激活zkSync的ETH地址要支付额外的手续费来开通账户。
2.为什么部分情况下的转账矿工费仍旧很高？
在两种场景下zkSync钱包的转账矿工费会高于正常水平。
场景一：zkSync钱包的第一笔转出交易
zkSync钱包生成后的第一笔转出交易包含了「生成signerkey」、「设置账户公钥」、「转账签名」这三个步骤，所以在这种情况下转账矿工费会比较高。后续转账交易的矿工费就会恢复到正常水平。
场景二：向未激活zkSync钱包的ETH地址转账
向未创建zkSync钱包的地址转账会多支付一笔激活费用，在这种情况下转账矿工费也会高于正常水平。
3.为什么转账时会在「签名中」这个页面等待很久？
代币转账时的「签名中」状态与网络状态和手机机型相关，网络异常时多等待一会就好；
网络良好：「签名中」预计维持7-8s；
网络异常或老旧机型：「签名中」预计维持60-70s；
4.使用zkSync钱包发起一笔转账多久能成功？
秒级交易体验！
5.zkSync钱包转账矿工费是否能够修改？
目前暂时不支持修改。
6.zkSync钱包转账是否支持ENS域名？
imToken的zkSync钱包支持ENS域名。
7.zkSync钱包转账是否支持免密支付？
imToken的zkSync钱包支持免密支付功能。
8.zkSync钱包转账是否能在imKey上使用？
imKey支持zkSync钱包。
提现
1.为什么从zkSync钱包提现到ETH钱包的矿工费仍旧很高？
因为提现操作涉及ETH网络交易，目前ETH网络拥堵，所以需要花费较高的矿工费。
2.从zkSync钱包提现到ETH钱包多久能到账？
目前预计4小时左右，随网络拥堵状况可能会造成时间延长。
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