尊敬的用户：
平台于4月13日16:18-18:50(UTC8)期间出现网络故障，期间部分用户订单受到影响，现公布以下补偿方案：
1、故障期间强制平仓的用户，将按故障结束时价格进行补偿。
???补偿金额=故障结束时价格算出的订单盈亏
2、由于故障导致及时平仓，导致亏损增大，将进行差额部分补偿。
???补偿金额=故障结束时盈亏-故障发生时浮亏
3、故障期间有触及止损，将进行亏损部分补偿。
???补偿金额=止损时亏损额-故障发生时浮亏
例1：用户持仓在故障期间被强制平仓100U，故障结束时价格为a，按价格a计算的订单盈亏为80U，则补偿80U。
例2：1)用户持仓在故障发生时盈利20U，故障结束时亏损-10U，则补偿10U。
????2)用户持仓在故障发生时亏损-30U，故障结束时亏损-50U，则补偿20U。
例3：用户持仓在故障发生时亏损-30U，故障期间触及止损亏损-50U，则补偿20U。
请受影响的订单在4月13日21点(UTC8)之前进行平仓，并且在4月14日9点(UTC8)填写：网络波动补偿登记表扫码填写：
我们将尽快核实处理相关订单并发放补偿，感谢您的理解与支持！
BMEX团队2021年4月13日
联系我们客服邮箱：客服微信：Block-Chain-hhBMEX官方电报群：https://t.me/bmexofficialgroupTwitter：https://t.me/bmexofficialgroup
郑重声明： 本文版权归原作者所有， 转载文章仅为传播更多信息之目的， 如作者信息标记有误， 请第一时间联系我们修改或删除， 多谢。