COIN:CoinW推出用户因充币至错误地址找回服务的公告_OIN

尊敬CoinW用户:

近期出现较多用户充币充错地址导致无法到账的情况,CoinW本着对用户负责的态度,会尽可能地为用户提供找回服务。

1、什么是地址?

由于区块链技术目前的技术设计,所有数字资产都以地址作为收款地址。BTC、LTC、ETH等都有不同的收款地址。在充提币的过程中,一定要仔细核对充币地址是否正确,以免造成不必要的损失。

币赢CoinW将于1月06日15:30在DeFi专区上线ZKS:据官方消息,币赢CoinW将于1月06日15:30在DeFi专区上线ZKS/USDT交易对并开启上线活动。据悉,ZKSwap是一套基于自动化做市商(AMM,Automated Market Maker)的代币Swap协议。通过ZK-Rollup技术在Layer-2实现了uniswap的全套功能,同时提供无限可扩展性和隐私性。ZKSwap为流动性提供者和交易者提供超高吞吐量的Swap基础设施,且交易无需任何Gas费用。详情点击链接:[2021/1/6 16:33:17]

2、充错地址怎么办?

币赢CoinW平台DeFi币种UNC领涨:据币赢行情数据显示,截止今日10:00(GMT+8),平台内DeFi币种今日UNC领涨,今日涨幅为81.73%,现价0.0138USDT;LID今日涨幅48.32%,现价0.0371USDT;UNIFI今日涨幅22.07%,现价0.5189USDT;AGA今日涨幅19.71%,现价0.6895USDT;FLUX今日涨幅13.30%,现价1.4846USDT。风险提示:近期行情波动较大,请注意控制风险。[2020/9/18]

充错币种到币赢地址上:

币赢CoinW平台DeFi币种 STAKE领涨:据币赢行情数据显示,截止今日10:00(GMT+8),平台内DeFi币种今日有波动,STAKE领涨,今日涨幅102.03%,现价11.7568USDT;SWTH今日涨幅45.87%,现价0.078USDT;PLU今日涨幅为41.86%,现价12.74USDT;STA今日涨幅为39.44%,现价0.3355USDT。行情波动较大,请注意风险控制[2020/8/17]

用户操作过程中充错地址,一般不提供找回服务。币赢为了挽回客户因操作失误而导致的严重损失,会在可控成本范围帮助找回。?

请详细描述您充值错误的情况、您的UID以及充错币的币种、地址、数量、TXID(非常重要)。我们的客服人员会及时判断是否符合找回要求。?

如果有可能找回您打错的币,我们需要对钱包软件安装或升级,私钥的导出导入等操作。只有极高权限的人员才能执行操作,并且需要经过严格的风控审核。同时我们还要承担一定的人力与财力成本,所以我们将收取充值金额1%等值的ETH作为手续费以抵扣相应的成本;?

找回的整个过程可能耗时较长,请您耐心等待,我们会尽快为您处理完毕。?

充值到币赢外的地址上:

如果您的币充值到错误的地址,币赢将无法收到对应的区块链资产。由于区块链的匿名性,因此无法帮助您找回,建议你通过其他方式找到对应地址的所有者协商找回。?

3、如何避免充错地址?

我们再次提醒广大用户,充值前请确认充值地址,同一币种的地址格式较为类似,如果充值时发现地址格式差别较大,请及时与双方平台确认。

感谢您对CoinW的支持!也欢迎广大用户向我们提出宝贵意见!

CoinW团队

2020年8月26日

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