ACE:关于网络宕机的公告_ITT

尊敬的ALPEX用户:

大家下午好,我们得知部分用户遭遇一些体验上的问题,目前已收到反馈,技术团队已经开始进行处理,以下是详细情况说明:

在北京时间2021年7月30日15:00左右,ALPEXApp提供服务过程中,突然遭遇小范围网络宕机,目前技术团队已经介入,加紧修复相关功能,预计在1小时内修复,我们会在修复完毕后及时告知,您账户内的相关资产不受影响。

影响范围包括网页端和App,在此期间,合约平仓功能会按照设定正常运转,在网络修复后可重新开展相关交易。

我们在此对造成您使用上的不便表示诚挚的歉意,并希望得到您的谅解,如有其他问题,请务必通过App内客服通道寻求帮助,以保证您的资金安全。

感谢您的长期支持!

ALPEX团队

2021年7月30日

郑重声明: 本文版权归原作者所有, 转载文章仅为传播更多信息之目的, 如作者信息标记有误, 请第一时间联系我们修改或删除, 多谢。

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