本规则仅适用于非CNY区交易。
买方申诉
订单已取消若买方在订单超时被系统自动取消后完成付款，或买方完成付款后误将订单取消，平台客服人员将尽全力联系卖方，要求其退款。若卖方拒绝退款，平台将对卖方账户予以权限限制。但对于交易导致的任何损失概不负责。
付款金额和订单金额不符若买方支付的实际金额大于订单金额，客服人员将联系卖方，要求其退款。若卖方拒绝退款，平台将对卖方账户予以权限限制。但对于交易导致的任何损失概不负责。
卖方未及时放行若买方使用即时支付方式完成付款，并提供付款记录的录制视频，卖方未放行加密货币，客服人员将与卖方联系，要求其放行加密货币。若卖方于30分钟内未做出回应，客服人员将强制放行其加密货币。
Aztec Network为Aztec Connect开发者启动本地开发环境:1月20日消息，基于ZK Rollup的隐私和扩容解决方案Aztec Network发推称，为以太坊隐私DeFi解决方案Aztec Connect开发者启动本地开发环境。开发者可以通过Aztec Connect本地开发者测试网在自己的电脑上运行以太坊主网分叉，并可实现更多的控制、更高的可配置性和更快的测试周期。[2023/1/20 11:23:12]
若买方使用非即时支付方式付款，则卖方无法及时收到款项，客服人员将与卖方联系并要求其在2个工作日内放行加密货币。若卖方于指定时限内未收到付款，卖方须及时联系客服进行沟通。若卖方未与客服联系，则视为已收到付款，客服人员将强制放行其加密货币。
DID DAO报名竞选ZT DAO去中心化社区组织:据官方消息，ZT基金会已经推出ZT DAO去中心化社区组织，并于6月1日至6月30日期间启动报名竞选。如DID DAO已经成功报名，且锁仓10万枚ZTB。
ZT DAO是由区块链行业的人士和区块链爱好者共同组建的区块链社区，隶属于ZT基金会的去中心化社区组织，旨在以区块链技术为应用底层，丰富和完善ZT生态。同时ZT基金会将拿出1000万枚ZTB用于奖励所有ZT DAO的参与者和贡献者。[2021/6/3 23:07:57]
买方在转帐时留下特别备注，卖方拒绝放行若买家在备注中提及“数字货币、C2C/P2P、HOO、BTC”等相关敏感资讯，客服人员将联系卖方放行加密货币或退款。该支付方式在退款期间产生的任何费用由买方承担。
TokenInsight报名竞选ZT智能链超级节点:3月8日消息，ZT智能链（Zenith smart chain）启动超级节点竞选活动，TokenInsight成功报名竞选，且锁仓数十万枚ZTB。
据悉，ZT已推出基于ZT平台积分ZTB为底层生态资产的去中心化高性能交易公链Zenith smart chain(简称ZSC)；同时于2021年2月9日-3月9日23:59（UTC+8）启动ZSC智能链超级节点竞选报名活动。据悉此次竞选活动吸引了包括TokenInsight在内的圈内众多区块链优秀机构、社区和资本孵化机构青睐。
TokenInsight是?家数据和技术驱动的区块链公司，持续地为市场提供评级、研究、数据以及咨询服务。作为全球最具影响?的数字资产评级与研究机构之?，TokenInsight专注于?业的数据与发展，通过为市场提供及时的数据、专业的研究与独?的评级，帮助投资者规避?险，追踪市场。
ZT智能链致力打造出涵盖 DEX、预言机、衍生品、智能合约保险、抵押借贷、跨链资产交易等为一体的去中心化金融平台。[2021/3/8 18:25:08]
冒犯性语言双方在沟通过程中使用了冒犯性的语言。若该方受到两次或以上的申诉，则该用户帐户的部分功能将被暂停。
动态 | 联合国称朝鲜从交易所窃取了20亿美元的加密货币:据联合国（UN）称，包括路透社在内的主流媒体8月5日收到的一份机密报告，联合国安理会朝鲜制裁委员会表示，黑客是政府资助的重要组成部分。朝鲜民主主义人民共和国的网络演员，许多在侦察总局的指导下运作，为其大规模杀伤性武器（WMD）计划筹集资金，通过黑客入侵银行和加密货币交易所已经净赚了大约20亿美元。[2019/8/6]
卖方申诉
买方已点击“已付款”，卖方未收到款项若买方未付款，或买方未提供付款证明且客服于30分钟内无法联系到买方，为保障卖方权益，客服人员将取消订单。
若买方已付款，并提供付款记录的录制视频，但卖方声称未收到款项，客服人员将与卖方联系以要求其放行加密货币。若卖方于2个工作日内未放行加密货币，客服人员将强制卖方放行加密货币。若无法正常放行加密货币，则卖方须与客服联系进行沟通。若未联系，则视为已收到付款。
支付账户不符若买方将资金转入卖方的另一个支付帐户或非卖方本人实名的支付帐户，而未使用卖方所提供的收款账户进行付款，则买方应自行承担转帐到错误帐户的风险。
若买方的支付帐户实名信息和在平台上的实名信息不符，买方的C2C功能将因为违反C2C交易规则遭到限制15天。在这个情况下，平台将不会立即放行加密货币，卖方将被要求退款完整金额，然后在卖方提交退款证明并经买方加以确认之后取消订单。该支付方式产生的任何费用应由买方承担。?
支付金额不符若买方已支付但金额低于订单金额，买方将被要求在30分钟内支付剩余金额。该支付方式产生的任何费用应由买方负担。若买方未能及时回应或拒绝支付剩余金额，则卖方将被要求退回已收到的支付款。若卖方拒绝退款，平台将对卖方账户予以权限限制。但交易导致的任何其他损失将由买方负责。
若买方支付的实际金额低于订单金额，但是卖方在收到足额支付款前已放行加密货币，客服人员将联系买方，并要求买方支付剩余金额。若买方拒绝支付余款，则平台将对买方账户予以权限限制，卖方应对损失之资金负责。
在收到付款前放行加密货币若卖方尚未确认是否已收到付款，并在收到付款前放行加密货币，卖方应与客服联系处理。客服人员将联系买方核实具体情况。
若买方使用的是即时到账付款方式，且提供付款记录的录制视频，则默认为卖方已收到款项，平台不对该笔订单做出处理。
若买方使用的是非即时到账付款方式，且提供付款记录的录制视频，客服需限制买方账户权限，待卖方确认收到款项后解除限制。若卖方在2个工作日内未对款项是否到账予以回复且客服无法联系上卖方，则默认为卖方已收到款项，解除买方账户限制。
若买方无法提供付款记录的录制视频，平台将强制将该笔加密货币退回至卖方账户。
卖方须对其提早放行加密货币负责，平台无法保证可收回资金
冒犯性的语言双方在沟通过程中使用了冒犯性的语言。若该方受到两次或以上的申诉，则该用户帐户的部分功能将被暂停。
虎符团队
2021年12月8日
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