尊敬的用户：
2022年2月21日23时10分-23时40分期间，由于网络波动导致BKEX合约系统卡顿，现补偿方案如下：
1、卡顿期间受影响订单在2022年2月21日24时前平仓，已按卡顿期间最优价格结算，补偿亏损部分。补偿已于2022年2月22日21时10分发放，请前往钱包账户查收。
2、未在规定时间内平仓的订单，默认继续持有。
3、补偿方案适用于合约跟单订单。
感谢您的理解和支持，如有疑问请联系人工客服。
BKEXGlobal2022年2月22日
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