据吴说区块链报道，FTX大范围给债权人发送邮件，内容包括客户代码与索赔资产，邮件中表示：“你正在收到这封电子邮件，因为你已被确认为截至2022年11月11日，在FTXtradingltd第11章案例中的一个或多个债务人的账户净余额为正的客户。你已被列在一个或多个债务人的附表及报表内。”
邮件内容强调：“法院尚未设定提交针对债务人的索赔或利益证明的截止日期。当法院设定最后期限时，所有已知的债权人都将收到关于最后期限的通知以及关于如何提交索赔或利益证明的说明。”
此外，FTX无担保债权人官方委员会发推文称：“如果您认为您应该被FTX识别为客户欠款，但在3月31日之前没有通过电子邮件收到客户代码，请联系FTXInfo@ra.kroll.com。”
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