据BeInCrypto报道，针对Recover产品引发的争议，Ledger前首席执行官éricLarchevêque在Reddit上表示：“Recover产品造成的可怕混乱局面不是技术上的失败，而是公关上的失败，许多人认为Ledger是一种无需信任的解决方案，但事实并非如此。要使用Ledger的产品，必须对Ledger给予一定程度的信任。Ledger的安全模型并未改变，这些设备仍然安全，没有后门，也没有阴谋。固件中的Recover代码不是恶意代码，也没有打开任意提取助记词的途径。”
此前5月16日消息，硬件钱包Ledger推出基于ID的密钥恢复服务“LedgerRecover”，引部分用户反对。
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