比特币不断刷新历史新高，刺激着新钱、旧钱在币市中流动。而交易所是亘古不变的最「性感」赛道，没有之一。过去一年，在币圈里摸爬滚打近8年的Gate.io「芝麻开门」市场声量陡增，一度试图从第二梯队站上第一梯队。Odaily星球日报日前约访了鲜少露面讲故事的Gate.io创始人韩林，他用疫情、减半、312、DeFi、波卡生态、衍生品六个关键词来总结Gate.io的2020年。经历过多轮牛熊依旧坚守的币圈常青树Gate.io不只是好运气使然，得益于它处处为用户考量的企业信条。
01重视用户需求，探寻更有价值的交易场景
突如其来的疫情，是2020年给所有人出的第一道难关。几乎所有人都被疫情打了个措手不及。疫情发生后，Gate.io团队第一时间想到的事情，是去解决用户的痛：“很多用户在我们社区反馈讨论防疫物资特别难买，所以Gate.io采购团队在第一时间就协同全球团队资源和采购渠道，在不同国家协助采购。”很快，Gate.io团队在2月12日就以高价采购到2万只一次性口罩。两天后，这批口罩被全数派送至了2000位用户的手中。这个发生在年初的开篇序曲，为这一年Gate.io发展路线定下了全年基调。其实，服务用户的需求、从用户的角度去考虑问题，是Gate.io一贯以来的“从业惯性”。当问及Gate.io成为币圈常青树的秘籍时，韩林的一句话道出了Gate.io的内核：“我们的团队很善于从用户的角度去考虑问题，比如新项目上线时，我们会做集合竞价，让价格的展现更理性，很多用户能从这些细节上看到我们的经营态度。”除了满足用户需求，更多的时候，Gate.io还会为主动用户考虑得更深一些。“信息很重要，信息的及时性也很重要，特别是对我们这个行业而言。”当观察到平台大部分用户不一定能及时看到行业的消息，媒体的快讯或者新闻稿件也有一定的局限性时，韩林在Gate.io里搭建了几个平台内的信息交流空间——直播、社区、动态等版块功能，希望用户能在不同维度参与新消息的沟通和讨论。Gate.io直播间在2019年9月开播以后，受到了大量用户的广泛关注与参与。通过用户+项目方+平台+直播的全新一站式互动形式，Gate.io正在探索更有价值的站内互动模式。02从不跟风到造热点，Gate抢占市场先锋
“不跟风”，这是过去很长一段时间里，Gate.io在用户眼中的人设标签。曾经的Gate.io几乎从不扎进市场里抢钱，在所有人都追逐热点的时候，Gate.io却在默默上线永续合约、理财业务等等新产品。韩林之所以佛系，是因为他希望Gate.io能走出自己的节奏，延续稳定、可持续的发展路径，所有短视、伤害平台用户和品牌的事情从不触碰。当市场变化得越来越快之后，Gate.io又超越了自己的发展路径。韩林说：“Gate.io只在合适的时间做认为合适的事情。”看似“佛系”但却一直颇有主见和坚持的Gate.io，在这波澜壮阔的一年开始了基于市场风向驱动产品决策。2019年的IEO风口刮来后，Gate.io开始小步快跑，飞身超越了诸多竞品。2019年4月，Gate.io推出公链，发行平台币GT。2020年，此前不常高调宣传的Gate.io开启了品牌升级活动。2020年7月22日，Gate.io品牌全面升级，中文名“芝麻开门”正式启用。回顾Gate.io过去这一年，韩林认为芝麻开门的2020年比过往有更明显的增长。这一年，从减半行情到312震荡再到DeFi热，这些币圈热点Gate.io几乎一个也没落下。“减半行情中，我们推出了很多平台活动，引发了用户的广泛讨论和热情；312震荡中，我们的表现也非常平稳，用户的资产安全和交易体验都不错；DEFI热点刚刚起来，我们就率先上了SUSHI……”用韩林的话来说，整个2020年，Gate.io都在积极参与行业主流事件，并助力加密数字资产市场持续发展。03GateChain保护用户资产，2021或落地DeFi场景
虽然产品路线有迁移，但恒定不变的，还是Gate.io的企业宗旨：“安全第一、用户至上”。在韩林看来，无论是个人还是机构，用户最关注的还是交易的流畅度和资金的安全性。在保障交易流畅度上，过去Gate.io十分重视服务器的稳定性，因此也未曾出现重大BUG或宕机状况。“我们的整体技术布局很综合，平时我们会准备10倍以上冗余，保证交易流畅。看上去我们为浪费的部分损失了一些收益，但这为不可预测的市场，留出充足的安全量。”尽管这一方案听起来稍有些保守，但韩林更希望能够保证100%的用户体验。为了保证用户资产安全，Gate.io设立了保证金制度，为每一位用户提供100％保证金。用户的每笔资产都会经过严格的财务审计和实时监控告警系统，通过冷热钱包分离和硬件钱包等方式，保证用户资产安全。此外，Gate.io还独立研发了GateChain公链，专注于解决用户资产安全。GateChain独创线上热保险账号与清算保障体系，解决了用户数字资产被盗、私钥损毁丢失的问题，配合多签账户管理、资产告警通知、私钥备份恢复等功能，实现近乎百分百的资金安全。GateChain在性能与技术上也处于行业领先地位，每秒交易处理能力高达2000+TPS，平均区块间隔为4秒；另外还支持智能合约、资产跨链，，可抵抗量子计算机攻击，并且已经形成了高度去中心化的健康网络。2021年，Gate.io团队将专注于实现GateChain生态网络，从已经建设好的基础底层协议，转移到上层生态和应用上，进一步丰富DeFi的使用场景。当前GateChain-EVM已基本部署完成，后续将会与HipoDeFi平台紧密融合，构建更多DeFi解决方案，形成一个聚合型的DeFi全球站。04丰富小币种衍生品，提升主流币交易体验，Gate要弯道超车
早期交易所们在主流币战场厮杀时，Gate.io就曾以小币种市场做为业务切入口，去满足小众币种的交易需求。当谈及2021年Gate.io的发展目标时，韩林坦言：2021年，Gate.io的发展计划是提升服务质量，加强主流币的交易体验；并丰富产品类型，重点发展衍生品，增加更多小币种的合约。同时，Gate.io将在全球范围内大力探索推进合规，会参考信托、保险等传统金融的合规维度。“当BTC价格逼近4万美元，比特币和区块链的共识正在被压实，内部共识溢出，外部共识被强化，大家的观点有明显的转变，对比特币和无币区块链的理解速度也在加快，可以预见会有越来越多人才进入这个领域，交易的、工作的或者其他研究人员，行业发展会越来越壮大。”韩林说。如今，牛市之下，交易所的竞争将不再是存量市场里的人头争夺战。新市场、新流量和新口碑，将成为交易所们新的“奶与蜜”之地。未来的竞争，只会是产品和服务的竞争。“接下里我们面对不是存量争夺，而是增量口碑，Gate.io要为多维度用户提供更加专业的服务，始终致力于为用户提供最好的交易体验和安全的交易环境。”时代在滚滚车轮中飞速前进，8年交易所从业经验的韩林要如何带着他的Gate.io军团弯道超车，2021年的市场竞争将值得所有人期待。从过去一年Gate.io不断革新交易场景、用热点驱动产品变革、新增公链以助力热点等等行为可以看到，Gate已经不再“佛系”，开始创新和追求卓越。在新的市场中，交易所的格局将不再是一成不变的，保持创新和追求，相信拥有技术实力的Gate很快就会脱颖而出，继续驰骋下一个时代。
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