OpenSea是最受瞩目的加密货币初创企业之一，它正面临对NFT盗用和剽窃的指控。无聊猿游艇俱乐部发展成为一种现象级的数字收藏品。Chapman在去年购买这枚NFT。12月，他在最大的NFT市场OpenSea上以约100万美元挂牌出售。两个月后，当他准备带女儿们去动物园时，OpenSea给他发了一条通知：这枚NFT已经以大约30万美元的价格售出。在得克萨斯州经营建筑业务的Chapman说，一个加密货币者利用OpenSea系统中的一个缺陷以超低价格购买了这枚无聊猿NFT。他说，上个月，他拒绝了OpenSea向他提供的大约30,000美元的赔偿金，希望能通过协商要求更大的赔偿。35岁的Chapman认为OpenSea犯了“很多愚蠢的错误，他们真的不知道自己在做什么。”Chapman是众多对OpenSea产生质疑的加密爱好者之一。OpenSea是一个类似eBay的网站，人们可以在该网站上浏览数百万个NFT、或者完成NFT交易活动。在过去的18个月中，OpenSea已成为主要的NFT市场和最受瞩目的加密初创企业之一。该公司已从投资者那里筹集了超过4亿美元，估值达到惊人的133亿美元，并从Meta和Lyft等科技巨头招聘高管。随着OpenSea的发展，它一直在努力防止盗窃和欺诈等行为。而Chapman的无聊猿NFT错卖事件导致了OpenSea与用户之间长达数月的相互指责，这家初创公司向所有NFT交易者总共支付了超过600万美元的赔偿金。用户还抱怨OpenSea在阻止NFT交易被黑客攻击这方面，处理速度很慢，黑客可以通过不受限制的交易赃物来快速获利。同时，剽窃的作品在该网站上激增，激怒了曾经将NFT视为财务生命线的艺术家。该公司至少面临四起来自交易者的诉讼，在本月，其一名前高管因涉及NFT的内幕交易而被起诉。在加密货币价格暴跌以及市场对NFT的需求降温之际，OpenSea的麻烦不断增加。根据行业数据跟踪机构NonFungible的数据显示，自9月以来，NFT的交易额下降了约90%。同时，OpenSea也与Coinbase等知名加密公司建立的新兴NFT市场产生竞争。OpenSea与用户的冲突说明了Web3的一些核心矛盾，即使由普通人而不是大型科技公司控制的、更民主的Web3网络，仍然只是一个乌托邦式的愿景。与许多加密平台一样，OpenSea不会收集其大多数用户的姓名，并将自己宣传为通向去中心化市场的“自助服务”门户。但用户越来越希望该去中心化公司像传统企业一样补偿受害者和打击盗窃行为。OpenSea高管承认问题的严重性，并表示公司正在采取措施以提高用户信任和安全性。总部位于纽约的OpenSea雇佣了更多的客户服务人员，目标是保证该公司能在24小时内回复所有用户投诉。同时，该公司冻结了被盗列表上的所有NFT，并推出一个新的筛选流程来防止抄袭内容在平台上传播。“就像每家科技公司一样，有一段时间你正在迎头赶上，”31岁的OpenSea首席执行官DevinFinzer说，“你正在尽你所能来适应即将进入该领域的全新用户。”
AlexAtallah和DevinFinzer建立了OpenSea。图片来自GettyImages四年半前，OpenSea由毕业于布朗大学的Finzer和AlexAtallah创立。Finzer之前创办的个人金融应用程序被金融科技公司CreditKarma收购。Atallah曾在Palantir担任软件工程师。据福布斯报道，他们现在是世界上最富有的加密亿万富翁之一。OpenSea的商业模式很简单。用户每次在其平台上出售NFT，OpenSea都会抽取2.5%的佣金。去年，随着NFT成为一种文化热潮，该平台业务激增。几乎在一夜之间，OpenSea从一家不起眼的初创公司变成了加密行业中最强大的中间服务商之一，这迅速就引发了很多问题。“任何公司都很难如此迅速地调整和适应这种增长，”去年在OpenSea工作了几个月的CarriePresley说，“那个时期非常混乱。”由于OpenSea从每次NFT交易中收取费用，一些用户认为该公司有责任打击被盗NFT在该平台的交易行为。今年，内华达州的投资者RobertArmijo起诉OpenSea未能阻止他的被盗NFT在平台上出售。2月，OpenSea前技术主管EliShapira点击了一个链接，然后黑客通过该链接获得其存储NFT的数字钱包权限。黑客在OpenSea上以超过10万美元的价格出售了Shapira最有价值的两个NFT。几个小时内，Shapira联系到OpenSea并报告这次黑客攻击。但该公司从未采取行动，他说。从那以后，他一直使用区块链浏览器来追踪其NFT的帐户，并看到黑客在OpenSea上出售其他NFT，这些NFT可能来自其他的盗窃活动。“这些黑客很容易去那里开户，然后立即交易或出售他们偷来的任何东西，”Shapira说，“所有用户都需要加强安全措施。”上个月，在《纽约时报》向OpenSea询问此案后，该公司回应了Shapira并冻结被盗NFT的交易。负责OpenSea客户支持工作的AnneFauvre-Willis表示，当用户报告盗窃时，该公司一直在努力缩短响应时间。“加快速度很重要，”她说，“这是我们今天正在投资的东西，未来将继续在这方面进行巨额投资。”OpenSea上的NFT剽窃案例也出现激增现象，因为卖家将传统艺术品转换为NFT，并在不补偿原始创作者的情况下出售的该NFT。DeviantArt是Web开发公司Wix旗下的一个艺术家合作社区，它运行的软件每天扫描数百万个NFT，以检测抄袭其艺术家的NFT作品。该社区在OpenSea和其他NFT市场上发现了超过290,000个剽窃实例。“几乎没有任何责任，”DeviantArt的首席营销官LiatKarpelGurwicz说。OpenSea提供了一种工具，让用户只需单击几下即可创建NFT，将常规图像转换为独特的NFT项目，其真实性记录在公共区块链上。一月份，该公司表示将限制用户可以使用该工具制作的NFT数量。但在NFT粉丝的强烈反对之后，OpenSea改变了方向，并在一条推文中表示将取消上限，尽管许多新创作已被证明是“抄袭作品、虚假收藏品和垃圾邮件”。“他们已经将NFT和盗版的概念混为一谈了，”德克萨斯州的艺术家AjaTrier说，他的作品已在OpenSea上被复制和出售，“这种行为稀释了我作品的市场。”5月，OpenSea宣布正在使用图像识别技术打击抄袭行为。但扫描服务仅限于将新上传的NFT与OpenSea上列出的NFT进行比较，因此该工具不太可能检测到抄袭其他网站的NFT艺术品。在OpenSea产品团队工作的Meta和Spotify前副总裁ShivaRajaraman表示，公司希望扩大其反抄袭检测范围，“我们将与其他人建立合作伙伴关系，以获得原创作品，”他说。前大学篮球运动员Chapman去年开始尝试加密货币。他花了几百美元买了一枚无聊猿NFT，后来用它交换了这枚穿着宇航员装备的无聊猿NFT，因为该NFT让他想起家乡休斯顿的太空时代历史。然后他开始穿无聊猿的运动衫，他的岳母给他买了一个无聊猿品牌的水瓶。
穿着宇航员装备的无聊猿去年9月，Chapman在OpenSea上列出了这枚无聊猿NFT，将价格定为90ETH。三个月后，他将价格提高到269ETH，约合110万美元。当时BoredApeNFT的价值都在飙升。Chapman计划以合适的价格出售该枚NFT，以便立即购买另一只价值较低的无聊猿NFT，并从交易中获得一部分利润。今年2月，该NFT最终以90ETH的价格售出，约合30万美元。精明的套利者利用了一个OpenSea漏洞，使他们能够在OpenSea上以过期的挂单价格交易NFT。2月18日，Finzer宣布OpenSea已更新其技术以防止窃贼重新激活过期的挂单列表。该公司对一些受害者补偿了赔偿金，并要求他们必须签署保密协议。Chapman说，OpenSea最初只向他偿还了出售无聊猿时的2.5%手续费。上个月，在他的律师写信给OpenSea之后，OpenSea将报价提高到15ETH，即使以今天ETH的价格计算也略低于30,000美元。OpenSea拒绝就Chapman的案件发表评论。Chapman坚持要求更大的赔偿。作为BoredApeNFT的所有者，他有权获得ApeCoin代币的空投，ApeCoin是一种于3月推出的加密货币。当时每个无聊猿NFT所有者收到了价值超过100,000美元的ApeCoin代币。由于Chapman意外失去了无聊猿NFT，便错过了意外之财ApeCoin，他原本计划用这笔钱在休斯顿郊区的妻子家附近买一栋房子。“我本来可以得到ApeCoin空投，并可以为我的房子支付首付，”他说，“这一切都消失了。”
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