加密KOLAutismCapital发推称,部分用户反馈加密交易所Gemini出现无法登录账号的问题。公告显示,Gemini正在调查有关潜在的服务中断情况,所有客户账户和资金都是安全的。
AutismCapital补充说,该情况或因公布其理财产品GeminiEarn暂停赎回后,大量用户集中登录Gemini平台检查或提出个人资产,导致服务器出现超负载所导致。
据此前报道,Gemini表示,注意到Earn计划的借贷合作伙伴GenesisGlobalCapital已暂停提现,并且在服务水平协议规定的5个工作日内将无法满足客户的赎回要求。这不会影响任何其他Gemini产品和服务。Gemini正在与Genesis团队合作,帮助客户尽快从Earn计划中赎回资金。Gemini是全储备交易所和托管机构。Gemini交易所的所有客户资金均为1:1持有,可随时提取。
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