尊敬的OKEx用户：
首先，我们诚恳地向广大用户表达歉意，由于众所周知的原因，OKEx平台的提币功能暂停了一段时间，目前问题已经得到解决，有关人员已经返回工作岗位。公司将于2020年11月27日前开放自由提币。在此之前，我们将进行严格的安全检查，恢复热钱包系统的安全稳定运行，确保用户资金安全。OKEx自成立以来坚持100%准备金，不会出现挤兑现象。同时我们将推出大规模的新老客户回馈活动，以表达我们对大家深深的歉意。具体活动方案将于接下来几天内公布。
江苏建湖检方对“PlusToken”主犯提起公诉，涉及会员近193万:江苏省盐城市建湖县人民检察院审查起诉的“PlusToken”特大网络案有了最新进展。“PlusToken”特大网络案主要犯罪嫌疑人周某某通过微信等途径积极宣传、推介“PlusToken”钱包 App 的方式，发展下线会员近193万名，因涉嫌犯组织、领导活动罪被该院提起公诉。经司法鉴定中心鉴定，被告人周某某在“PlusToken”钱包App中使用电话注册了4个账号，共计发展会员1929575名，涉及金额共计约1400万余元。[2020/5/21]
OKEx有着多年数字资产钱包安全稳定的运营经验，在资产方面没有出现任何重大的安全事故。我们始终希望OKEx是一家透明可信的区块链服务公司，我们冷钱包的技术方案已在网站公开(https://www.OKEx.com/wallet-security)。
公告 | 因BTM钱包升级 OKEx已暂停BTM提现:据OKEx消息，由于BTM钱包升级，OKEx于3月19日15:00暂停BTM的提现，待升级完成后开放。[2019/3/19]
借此机会，我们也再次重申热钱包的技术方案：
OKEx热钱包系统采用在多重签名、半离线签名、大数据风控等技术等多重环节验证，以保证钱包及私钥的安全性。所有平台用户的资产充值、提现流程均需要经过多重险管理环节认证后，才发送至区块链线上确认。
公告 | OKEx上线项目披露区:OKEx今日发布公告，为满足广大用户对于项目方信息更全面了解的需求， OKEx于2018年11月23日14:30(HKT)上线项目披露区。OKEx项目披露区，三维一体看项目，全面剖析潜力股。通过“三维”三个维度，包括项目基本信息，项目进展信息，第三方评级机构报告；也通过与“一体”，媒体化的结合，为用户全方位的展示项目的发展进程。在平台上项目方可自行发布项目进展信息，包括周报、月报、季报、财务报告；项目介绍信息，包括视频、图文；项目活动信息，包括直播预告、线下活动等等。同时平台接入第三方评级机构报告，并提供项目相关最新资讯。OKEx用户可以在项目披露区上完整的了解一个项目的发展进程。
同时OKEx平台会对项目披露区进行持续监测，超过30天未更新的项目将会被认定为不活跃项目，平台将暂时取消该项目的披露，以此为广大用户展示更多优质项目。项目方可通过发送邮件申请加入项目披露区，进行身份认证后，即可通过指定链接进入后台上传项目资料。[2018/11/23]
提币流程如下:
用户发起提币后，在线风控系统进行异常提币检测。在线控通过后的充值交易会通知到Vaultsystem系统会自动创建未签名交易，通过特殊的网络通讯协议，发送给签名服务签名，发送过程并不是普通的TCP/IP的通讯协议，我们把这种方式称作半离线签名服务，黑客几乎不可能通过网络攻击获取半离线机器上的私钥。
同时，在半离线机器上，采取2-3多重签名技术，私钥只存储在内存里。即使物理上攻击到了该server所在场所，也不可能获取到私钥数据。
然后，半离线?控服务也会对每一笔交易进行检测，通过后，才会对该交易进行签名，并通过特殊的网络通讯协议，传送给在线服务器，广播到区块链上。
如果半离线?控检查不通过会延迟一段时间签名，防止线上系统被黑客攻击造成短时间提走大量的币。
本次停止提币的原因系热钱包的某一把私钥无法授权。OKEx一直以来对私钥管理人都设有备份机制，确保每一把私钥管理人在死亡或者失忆等?期无法覆职的情况下均可触发启用备份私钥。本次事件中，私钥管理人短期内无法履职的情况，的确超出原设计机制范畴，给大家带来的不便我们深表歉意，并且会尽快改进私钥管理机制，杜绝此类情况的出现。
OKEx自成立之初，严格遵守世界各地法律法规并建立严格的KYC和反机制。公司历来高度重视法律合规，尊重法律，视法律合规为企业行稳致远的基石。我们坚信，世界范围内的区块链和数字资产法律监管体系会越来越完善。同时，OKEx将一如既往地深耕区块链落地应用开发领域，加大技术和产品的持续投入，为行业的健康持续发展作出贡献。
最后，感谢所有用户给予平台的支持与信任，OKEx承诺将持续不断地为大家带来更多更好的产品及用户体验。
OKEx团队
2020年11月19日?(HKT)
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